Politique de cookies

Traduction informative. La version néerlandaise fait foi.

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web enregistre sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Un site peut aussi placer des données dans le stockage de votre navigateur (localStorage et sessionStorage) ; les mêmes règles s’appliquent. Certains cookies et données de stockage sont nécessaires au fonctionnement de la boutique, comme votre panier. Nous utilisons aussi des cookies de statistiques, mais uniquement si vous y consentez. Nous ne plaçons rien à des fins de publicité.

Version 2, 9 novembre 2026. La version précédente n’avait pas de cookies de statistiques. Complétée le même jour avec la protection contre les robots (Cloudflare Turnstile).

Quels cookies utilisons-nous ?

Sur thecozo.be même, nous utilisons ces cookies et ce stockage du navigateur. Ils sont tous strictement nécessaires. Les cookies de statistiques figurent plus bas, dans un tableau séparé.

NomFinalitéDuréeType
cozo_cartConserver votre panier pendant que vous continuez vos achats2 joursCookie, strictement nécessaire
cozo_sessionVous garder connecté à votre compteJusqu’à la fermeture du navigateur, ou 7 jours si vous cochez « Se souvenir de moi »Cookie, strictement nécessaire
cozo_wishlistMémoriser votre liste d’envies si vous n’êtes pas connectéJusqu’à ce que vous vidiez la liste ou effaciez le stockage du navigateurStockage du navigateur (localStorage), strictement nécessaire
cozo_pcb_build_v1Mémoriser le PC que vous composez dans le PC BuilderJusqu’à ce que vous effaciez le stockage du navigateur ; nous ne rechargeons plus une ancienne configuration (par défaut après 30 jours)Stockage du navigateur (localStorage), strictement nécessaire
cozo_consentMémoriser votre choix concernant les cookies de statistiques6 mois, ensuite nous vous redemandonsCookie, strictement nécessaire
cozo_regVous ramener à votre configuration de PC après la création d’un compte, pour qu’elle soit enregistrée30 minutesCookie (cookie propre), strictement nécessaire
cozo_pcb_pending_saveConserver la configuration de PC en attente d’enregistrement pendant que vous vous connectez30 minutesStockage local (localStorage), strictement nécessaire
cozo_hoTransmettre votre panier en toute sécurité à la page de commande2 minutesCookie (cookie propre), strictement nécessaire

Pour payer, vous passez par notre page de commande, qui fonctionne sur WordPress. Ces cookies y sont utilisés :

CookieFinalitéDurée
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cartMémoriser le contenu de votre panierJusqu’à la fermeture du navigateur
wp_woocommerce_session_…Associer votre panier à votre visite2 jours, ou 7 jours si vous êtes connecté
_lscache_varyAfficher la bonne version d’une page, pour les visiteurs connectés ou non2 jours, ou tant que vous restez connecté
tinv_wishlistkeyReconnaître votre liste d’envies si vous n’êtes pas connecté31 jours
tinvwl_wishlists_data_counter, tinvwl_wishlists_data_statsAfficher le nombre de produits dans votre liste d’enviesJusqu’à la fermeture du navigateur
tinvwl_update_dataMettre à jour votre liste d’envies lorsque vous vous connectez ou vous déconnectez1 heure
wordpress_logged_in_…, wordpress_sec_…Vous garder connecté à votre compteJusqu’à la fermeture du navigateur, ou 14 jours si vous cochez « Se souvenir de moi »
wordpress_test_cookieVérifier si votre navigateur accepte les cookies lorsque vous vous connectezJusqu’à la fermeture du navigateur

Votre navigateur conserve en outre des données de votre panier et de votre liste d’envies dans son stockage (wc_fragments_…, wc_cart_hash_…, wc_cart_created, ti_wishlist_data_…), pour qu’ils s’affichent plus rapidement. WordPress y conserve aussi wpEmojiSettingsSupports, pour savoir si votre navigateur peut afficher les emoji. Ces données restent sur votre propre appareil.

Tous ces cookies appartiennent à thecozo.be. Nous ne les utilisons pas pour vous suivre et nous ne les vendons ni ne les transmettons. Notre hébergeur les traite uniquement sur le plan technique, pour notre compte.

Quand demandons-nous votre consentement ?

Pour les cookies strictement nécessaires à la fourniture d’un service que vous demandez vous-même, comme un panier ou la connexion, la loi belge n’exige pas de consentement. Pour les cookies de statistiques, si. C’est pourquoi nous vous le demandons lors de votre première visite, dans une barre en bas de la page. Refuser est aussi simple qu’accepter, et le site fonctionne normalement dans les deux cas.

Tant que vous ne choisissez rien ou si vous refusez, nous ne chargeons ni Google Analytics ni Microsoft Clarity et nous n’envoyons rien à Google ou à Microsoft. Nous conservons votre choix 6 mois dans le cookie cozo_consent. Ensuite, ou si nous utilisons de nouveaux types de cookies, nous vous le redemandons.

Cookies de statistiques (uniquement avec votre consentement)

Si vous acceptez les statistiques, nous utilisons deux services. Avec Google Analytics (Google Ireland Limited), nous voyons combien de visiteurs nous avons, quelles pages et quels produits ils consultent et combien d’entre eux ajoutent un produit au panier ou passent à la caisse. Avec Microsoft Clarity (Microsoft), nous voyons où les visiteurs cliquent et font défiler la page et où ils bloquent, grâce à des cartes de chaleur et des enregistrements de visites. Ce que vous tapez dans les formulaires et les pages de votre compte sont masqués dans ces enregistrements. Les fonctions publicitaires de Google (Google signals et annonces personnalisées) sont désactivées.

CookieDeFinalitéDurée
_gaGoogle AnalyticsDistinguer les visiteurs grâce à un code aléatoire13 mois
_ga_C5LNQPKY4JGoogle AnalyticsSuivre votre visite (session)13 mois
_clckMicrosoft ClarityMémoriser votre code Clarity et vos préférences pour ce site1 an
_clskMicrosoft ClarityRelier plusieurs pages d’une même visite1 jour

Clarity peut aussi placer des cookies sur ses propres domaines (clarity.ms et bing.com, comme CLID et MUID). Nous ne donnons à Clarity que le consentement pour les statistiques, pas pour la publicité. Nous ne pouvons pas supprimer ces cookies nous-mêmes ; vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur.

Google et Microsoft peuvent traiter ces données aux États-Unis. Les deux sociétés sont certifiées dans le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), qui fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. La durée de conservation des données et vos droits sont décrits dans la déclaration de confidentialité.

Modifier ou retirer votre choix

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment, même si vous avez donné votre consentement auparavant. C’est aussi simple que de le donner : cliquez sur Paramètres des cookies en bas de chaque page, ou ici : .

Si vous retirez votre consentement, Google Analytics et Clarity s’arrêtent aussitôt et nous supprimons leurs cookies sur thecozo.be. Si vous souhaitez que les données déjà collectées soient aussi effacées, écrivez à contact@thecozo.be.

Statistiques web sans cookies

Avec Vercel Web Analytics, nous comptons comment notre site est utilisé. Cela se fait sans cookies : aucun cookie n’est placé sur votre appareil pour vous reconnaître. Un visiteur est distingué par un code (hash) calculé à partir de la requête entrante ; cette session n’est pas conservée de façon permanente et est supprimée automatiquement après 24 heures.

Nous ne voyons que des chiffres agrégés : quelles pages sont consultées, de quel site viennent les visiteurs, dans quel pays et quelle région ils se trouvent, et quels système d’exploitation, navigateur et type d’appareil ils utilisent. Nous ne créons pas de profils personnels et ne vous suivons pas sur d’autres sites. Les pages de votre compte, de votre panier et du suivi de commande ne sont pas transmises. Vercel traite ces chiffres pour notre compte. Vous trouverez plus d’informations sur notre traitement des données dans la déclaration de confidentialité.

Protection contre les robots (Cloudflare Turnstile)

Le formulaire de contact, le formulaire de retour, le formulaire de rétractation, le formulaire de suivi de commande et notre page de commande, ainsi que la connexion, l’inscription et le mot de passe oublié, comportent une vérification de Cloudflare Turnstile. Elle vérifie que c’est une personne qui envoie le formulaire et non un robot, pour que personne ne puisse utiliser nos formulaires pour du spam ou pour essayer des cartes de paiement volées. La plupart du temps, vous ne voyez qu’une coche qui apparaît toute seule.

Turnstile ne place pas lui-même de cookie sur thecozo.be. La vérification est chargée depuis challenges.cloudflare.com et peut y conserver dans votre navigateur des données techniques qui servent uniquement à reconnaître les robots. C’est une fonction de sécurité strictement nécessaire au formulaire que vous voulez envoyer. C’est pourquoi nous ne demandons pas votre consentement et elle ne figure pas dans les paramètres des cookies. Cloudflare agit pour notre compte. Les données traitées par Turnstile et le lieu de traitement sont décrits dans la déclaration de confidentialité et dans l’annexe de confidentialité de Turnstile.

Liens vers d’autres sites

Notre site contient un lien vers notre compte Instagram. Il s’agit d’un simple lien : aucun contenu Instagram n’est chargé sur notre site et Instagram ne place pas de cookies via notre site. Si vous cliquez dessus, les règles de cookies d’Instagram s’appliquent sur Instagram.

Consulter ou supprimer les cookies

Dans les paramètres de votre navigateur (par exemple Chrome, Firefox, Safari ou Edge), vous pouvez voir quels cookies sont enregistrés, les supprimer ou bloquer les cookies. Vous pouvez aussi y effacer le stockage d’un site. Si vous bloquez les cookies de thecozo.be, votre panier, votre liste d’envies et la connexion ne fonctionnent pas.

Questions

Une question sur les cookies ? Écrivez à contact@thecozo.be. La manière dont nous traitons vos données personnelles est décrite dans notre déclaration de confidentialité. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Expédition rapideGénéralement expédié sous 1 à 2 jours ouvrables pour les commandes standard

Garantie de 2 ansChaque produit bénéficie de la garantie légale de 2 ans.

Paiement sécuriséVous payez via une connexion sécurisée et chiffrée.

Grossistes européensDes produits originaux avec garantie UE, achetés auprès de grossistes européens.