Conseils par COZO : une boutique belge à visage humain

Une boutique en ligne belge de PC gamer, de composants et de périphériques, avec des conseils personnalisés.

COZO en bref

NomCOZO (thecozo.be)
ActivitéBoutique en ligne belge de PC gamer, de composants, de périphériques et de logiciels, sans magasin physique
SiègeBelgique
Numéro d’entreprise (BCE)1032.422.864
Numéro de TVABE 1032.422.864
FondateurSercan
Langues de la boutiqueNéerlandais, français et anglais
ExpéditionAvec bpost, DPD ou UPS ; en Belgique gratuite dès 100 €
Garantie2 ans à partir du jour de la livraison
Délai de réflexion14 jours pour les consommateurs ; pas pour un PC composé dans le PC Builder
Contactcontact@thecozo.be ou +32 456 99 27 77 (aussi WhatsApp) ; nous répondons généralement sous 24 heures

Qui se cache derrière COZO ?

COZO est une petite boutique en ligne belge. Sercan, fondateur de COZO, choisit la gamme et les composants des PC gamer. Vos questions reçoivent la réponse de quelqu’un qui sait ce qu’il y a dans votre PC.

Comment nous choisissons les composants d’un PC gamer

Pour un PC gamer prêt à l’emploi, nous choisissons des composants qui vont ensemble : un processeur et une carte mère avec le même socket, de la mémoire du bon type, une alimentation assez puissante et un boîtier dans lequel la carte graphique et le ventirad trouvent leur place. Le processeur et la carte graphique figurent dans le nom de chaque PC ; la fiche produit reprend toutes les caractéristiques.

Vous préférez choisir vous-même ? Le PC Builder suit les mêmes règles et ne montre que des composants compatibles entre eux.

Nous achetons auprès de grossistes européens, pour des marques comme ASUS, MSI, be quiet!, Gigabyte, AMD, Intel, NVIDIA et Corsair. Vous recevez des produits originaux avec garantie UE. Les prix des composants comme la mémoire et les cartes graphiques changent tous les jours : vous payez le prix du jour.

Conseil personnalisé : comment ça marche

  1. 1Dites-nous ce que vous cherchez : à quels jeux vous jouez (ou votre enfant), sur quel écran et ce que vous voulez dépenser.
  2. 2Vous recevez une proposition : un ou deux PC de notre gamme, ou une configuration dans le PC Builder, avec nos explications.
  3. 3Vous décidez : sans aucun engagement.

Vous nous joignez via contact@thecozo.be ou le formulaire de contact. Vous achetez pour votre enfant ? Lisez d’abord notre guide pour les parents.

Vous préférez WhatsApp ? Envoyez-nous un message sur WhatsApp

Garantie et retours en Belgique

Vous bénéficiez de 2 ans de garantie à partir du jour de la livraison. En tant que consommateur, vous disposez de 14 jours de délai de réflexion sur les composants, les périphériques et les PC prêts à l’emploi ; un PC que vous composez vous-même dans le PC Builder n’est pas couvert par le droit de rétractation. Plus d’infos sur Livraison, Retours et Garantie & RMA.

Données de l’entreprise

NomCOZO
Numéro d’entreprise (BCE)1032.422.864
Numéro de TVABE 1032.422.864
E-mailcontact@thecozo.be

Questions fréquentes sur COZO

COZO est-elle une entreprise belge ?

Oui. COZO est inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro d’entreprise 1032.422.864 (numéro de TVA BE 1032.422.864).

Avez-vous un magasin ?

Non. COZO est une boutique en ligne sans magasin physique. Vous nous joignez par e-mail ou via le formulaire de contact, et nous expédions chaque commande avec bpost, DPD ou UPS.

Qui choisit les composants des PC ?

COZO choisit les composants de chaque PC gamer prêt à l’emploi et vérifie qu’ils vont ensemble. Les composants exacts sont indiqués sur la fiche produit.

Où puis-je lire des avis ?

Nous n’affichons que de vrais avis de clients. Il n’y en a pas encore sur le site ; dès qu’un client donne un avis, il apparaît sur la fiche du produit.

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Envoyez-nous un message avec votre question. Si vous avez un numéro de commande, mentionnez-le. Nous répondons généralement sous 24 heures.

Expédition rapideGénéralement expédié sous 1 à 2 jours ouvrables pour les commandes standard

Garantie de 2 ansChaque produit bénéficie de la garantie légale de 2 ans.

Paiement sécuriséVous payez via une connexion sécurisée et chiffrée.

Grossistes européensDes produits originaux avec garantie UE, achetés auprès de grossistes européens.