Conditions générales

Les conditions qui s’appliquent aux commandes chez COZO.

Traduction informative. La version néerlandaise fait foi.

Identité du vendeur

Nom commercialCOZO
VendeurSercan Ileri, fondateur de COZO
AdresseMaaldreef 25, 9320 Nieuwerkerken (Aalst), Belgique. Adresse postale uniquement, pas de magasin physique ni de retrait.
Numéro d’entreprise (BCE)1032.422.864
Numéro de TVABE 1032.422.864
E-mailcontact@thecozo.be
Téléphone+32 456 99 27 77

1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée via thecozo.be.

2. Prix

Tous les prix s’entendent TVA comprise, sauf mention contraire. Les prix peuvent changer ; le prix au moment de la commande s’applique.

3. Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs. Consultez la page Expédition & livraison pour plus de détails.

4. Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous disposez de 14 jours de réflexion. Ce n’est pas le cas pour un PC du PC Builder, assemblé sur mesure. Un produit doit revenir à l’état neuf ; en cas d’usage au-delà de ce qui est nécessaire pour en comprendre la nature et le fonctionnement, nous ne retenons que la dépréciation réelle et justifiable. Les frais de renvoi sont à la charge du client. Consultez la page Retours.

5. Garantie

La garantie légale s’applique. Consultez la page Garantie & RMA.

6. Responsabilité

COZO n’est pas responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits livrés.

Expédition rapideGénéralement expédié sous 1 à 2 jours ouvrables pour les commandes standard

Garantie de 2 ansChaque produit bénéficie de la garantie légale de 2 ans.

Paiement sécuriséVous payez via une connexion sécurisée et chiffrée.

Grossistes européensDes produits originaux avec garantie UE, achetés auprès de grossistes européens.